Enquire about spare parts

الشروط والأحكام للمساعدة على الطريق

  • التغطية سارية لمدة ثلاث (3) سنوات في جميع أنحاء سلطنة عُمان، باستثناء ما يلي: الحوادث، والفيضانات، والأودية، والطرق الجبلية، والجزر، والطرق الوعرة، والطرق الرملية. محافظة مسندم غير مشمولة بالخدمة.
  • تُقدَّم الخدمات التالية بموجب هذا الالتزام:
    • خدمة السحب – في حالة العطل فقط. إذا تعذّر إصلاح المركبة على الطريق، فسيتم سحبها إلى أقرب منشأة خدمة تابعة لـ SBG داخل سلطنة عُمان فقط.
    • تعزيز البطارية
    • توصيل الوقود
    • إصلاح الإطارات المفرغة من الهواء
    • خدمات فتح الأبواب المغلقة (منطقة مسقط فقط)
    • تشغيل المركبة من المنزل حيثما أمكن
  • تعني المساعدة على الطريق أن المساعدة تكون «على الطريق». ولغرض التوضيح يقصد بـ«الطريق» الطرق المسفلتة والطرق الممهدة المصانة فقط. ولا تشمل الخدمة صراحةً الطرق الوعرة مثل الأودية والرمال والجزر والتلال؛ ومع ذلك، بمجرد عودة المركبة إلى طريق مسفلت أو ممهد ومصان ويسهل الوصول إليه عبر تلك الطرق، يتم تحميل المركبة عبر شاحنة سطحية من موقع الاستلام إلى أقرب ورشة تابعة لـ SBG.
  • يجب على العميل الاتصال برقم الطوارئ للاستفادة من الخدمات.
  • يجب على العميل التوقيع على استمارة فحص السيارة المتوفرة لدى سائق الشاحنة وقت تقديم الخدمة.
  • يجب على العميل تقديم نسخة من الملكية السارية لسائق الشاحنة عند حضور المساعدة على الطريق.
  • طلب سحب السيارة بسبب حادث مروري غير مشمول في هذه الخدمة.
  • في حالة إرجاع البيع، يُعد هذا العقد لاغياً.

العودة إلى المساعدة على الطريق ←